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Tem dúvidas?
Nós temos as respostas.
Quando seu nível VIP é atualizado, você recebe uma recompensa em dinheiro correspondente; quanto mais alto o nível, maior a recompensa. Cada nível só pode ser resgatado uma vez
É um cashback calculado com base nas suas perdas da semana anterior, aplicado conforme a taxa de reembolso do seu nível VIP atual.
Uma recompensa fixa emitida todo mês de acordo com seu nível VIP, desbloqueada apenas após atingir o valor de apostas exigido no mês anterior; quanto maior o nível, mais generosa é a recompensa.
Um reembolso calculado diariamente em horário fixo, com base no seu valor válido de apostas e na taxa do seu nível VIP; quanto mais você apostar e maior for seu nível, maior será o valor do cashback.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Acesse o Centro de Ajuda e o artigo “Como depositar?”. Se tiver dificuldades, consulte “Problemas com depósito” ou fale com o Suporte ao Vivo.
No Centro de Ajuda, abra “Como realizar um saque”. Em caso de erros, veja “Problemas com saque” e confirme se está de acordo com os Termos e Condições aplicáveis.
Pontos podem ser usados em jogos elegíveis; o Centro de Ajuda explica “O que são Pontos?”, “Como posso usar os pontos?”, “Quais jogos aceitam apostas com pontos?”, as restrições para converter em saldo em dinheiro e como é calculado o requisito de aposta
Vá à seção de Ajuda “Eu não consigo baixar o APP” e “O aplicativo que baixei não está abrindo”; se persistir, entre em contato pelo Suporte ao Vivo ou pelos canais de atendimento informados. Dicas comuns: verificar conexão, espaço livre e versão do sistema.
Use o Suporte ao Vivo pelo site ou envie e-mails para [email protected] e [email protected]; telefones: SAC 0800-5917628 e Ouvidoria 0800-5915318































